«Кризис же…» говорят люди, оправдывая самые неожиданные свои «не-делания» и «не-решения». Герой булгаковской повести, профессор Преображенский, утверждал: «Разруха – это сами люди…». Так ли это? И что мы можем на самом деле?
О бабочке
Ученик одного Мастера решил проверить, на все ли вопросы Учитель может дать ответы.
- Какая бабочка у меня в руках: живая или мертвая?
Он был готов в любое мгновение сжать бабочку в руках ради своей истины.
Не глядя на руки ученика, Мастер ответил:
- Все в твоих руках.
Никто не скажет точно, что будет завтра. Но будьте уверены, что это впрямую зависит от ваших сегодняшних действий.
Вы можете пережидать спад, осторожно расходуя запасы, а можете получить дефицитные ресурсы (персонал, офис).
Вы можете экономить на сервисе, компенсируя вынужденные скидки, а можете увеличить свою долю рынка, предложив клиентам актуальные решения, которые не смогли предложить другие.
Все в ваших руках.
О собаке
Один король построил огромный дворец, изнутри покрытый зеркалами.
Как-то во дворец забежала собака и увидела множество собак вокруг себя. На всякий случай она оскалилась – те оскалились в ответ. Она зарычала – они с угрозой ответили ей. Теперь она была уверена, что жизнь ее в опасности, и стала лаять. Миллионы собак тоже начали лаять. И, чем больше она лаяла, тем больше ей отвечали. Утром несчастную собаку нашли мертвой. Она погибла в борьбе с миллионами собственных отражений.
Если в наступлении кризиса Вы видите только угрозы – Ваша ситуация будет стремительно ухудшаться. Начните искать возможности, и они появятся. Идеи, ресурсы, поддержка – следствие, а не причина позитивного отношения к ситуации.
Мир – отражение ваших мыслей.
О лягушке
Лягушка попала в колею на грязной деревенской дороге и не могла оттуда выбраться. Друзья помогали ей, делая все, что можно. Под вечер, угнетенные, они оставили ее. Утром они пришли, думая, что она уже мертва. К их удивлению, лягушка весело прыгала.
- Это просто чудо! Как тебе удалось выбраться из грязи?
-Обыкновенно, – сказала лягушка, – появился грузовик, … и я должна была выбраться!
Сегодня нас часто спрашивают: как мотивировать людей на дополнительные, непривычные, сложные задачи. И … как успокоить сотрудников, снять напряжение. Но ведь энергия напряжения – и есть самый мощный двигатель! Смысл стресса – дать силы на адекватный ответ ситуации. Не уменьшайте эту энергию отвлекающими маневрами. Покажите сотрудникам, как влиять на ситуацию и вы удивитесь решению самых невероятных задач – совсем как друзья лягушки удивились ее чудесному спасению.
О горящем шалаше
Уцелевший после кораблекрушения человек был выброшен волной на необитаемый остров. Вымотавшись в ожидании помощи, он построил шалаш, чтобы защитить от стихий себя и крохи добра. Но однажды, вернувшись после поиска пищи, он нашел шалаш в огне. Все было потеряно. Он был охвачен горем и гневом на жестокую судьбу.
На следующий день к берегу подошел корабль, чтобы спасти его.
- Как вы узнали, что я здесь? – спросил измученный человек..
- Мы видели твой дымовой сигнал – ответили его спасители.
Легко упасть духом, когда все плохо. Но когда горит твой маленький шалаш с последним добром, знай, что это может быть дымовой сигнал, вызывающий спасение.
Очевидные угрозы могут стать шансом на победу, а привычные действия не работать. Откажитесь от стереотипов, относитесь к актуальным задачам как к принципиально новым. Превращайте плановые совещания в креативные сессии. Научитесь ежесекундно слышать, чувствовать и анализировать новую информацию. Не исключайте решений, кажущихся абсурдными.